اﻷﺳﺌﻠﺔ اﻟﺸﺎﺋﻌﺔ

يستطيع العميل إسترجاع المبلغ أو إستبدال المنتج بـ منتج آخر - اضغط رابط ( سياسة الاسترجاع) .

عملية فتح حساب لدى متجر سكاي مون هي عملية بسيطة ، وتمكن الزبون بان يكون له صفحة ليدير بها عمليات الشراء خاصة من متجر تركيا – اضغط هنا لتستوضح اكتر .

جميع الطلبات التي يتم استلامها من المتاجر ووصولها لدى مستودع تركيا قبل ظهر الاربعاء من كل اسبوع ستصل بحد اقصى مدة اسبوعين من تاريخ يوم الاربعاء المقصود اعلاه.

يمكنك شراء الملابس والاحذية والشنط والقطنيات والمفروشات والاكسسوارات والادوات المنزلية والعديد من الاصناف.. .

ولكن ايضا هناك اصناف ممنوعة مثل الماركات العالمية كونها حصرية للوكيل المحلي ، وايضا هناك اصناف ممنوعة لمحاذير امنية مثل الالكترونيات والاصناف مزدوجة الاستخدام ، وايضاً سكاي مون لا تقوم بشراء ما يتعلق بالكوزمتكس والعطور والاغذية والادوية ، لانها تحتاج الى تصاريح وزارة الصحة ووزارة الزراعة والكثير من الموافقات.